お問い合わせ先

             ２４時間受付しております。

　　　メールでのみで対応いたします。

　　go_go_charu@yahoo.co.jp

通常24時間以内に返信させていただいておりますが

場合によっては返答が少々遅れる場合もございます。 

各作品ページに記載してあります。

サイズ価格は参考価格です。

採寸・デザインの確定後正式オーダー価格をご連絡いたします。

 商品代金以外の必要料金

 お支払方法

郵便振込み

・デザイン決定後、振込先口座をご連絡いたします。

ご連絡後１週間以内にご入金の確認が出来なかった場合はオーダーキャンセルとさせていただきます。

・ご入金の確認が出来ましたらオーダー品完成後速やかにお届けいたします。

お届け方法

 消費税

・オーダー製作時期が近づきましたら こちらからメールにてご連絡いたします。

（オーダー製作状況で随時受付状況を確認出来ますのでデザイン決め等の目安にしてください。）

・採寸・モチーフ製作参考用の画像準備をお願いいたします。

またご連絡の際にデザインのご希望も伺います。

・オーダーキャンセルはデザイン確定前までとさせていただきます。

キャンセル枠ができた場合は製作順を繰り上げて製作いたします。

毛糸は予告なしに生産終了となる可能性がございます。

その際はデザインの変更またはオーダーキャンセルの対応をいたします。

・手編みで１目１目丁寧に製作をさせていただいておりますが多少不揃いな部分も生じるかと思います。

参考作品をご覧になり、よりハイグレードなオーダーニットをお望みの方はご注文をお控えください。

・お客様のご都合や採寸間違いによるお直しはいたしかねます。

・参考デザインにプラスしてオプションをご希望される場合は別途料金がかかります。オプション内容によってはご希望に添えない場合もございます。

また変更の際のデザインはcharuに帰属させていただきます。